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我去年在全脑开发机构购买了一年的课程96节课，目前为止只上了十几节课，中间更换了4个老师，老师也不是很负责任，有两个月我们没去上课，也没有老师问问，也没通知我们上课，加上消防检查，疫情，停了很长时间的课，今年我孩子准备上幼儿园了，没时间上课，我就要求商家退费，退剩余课时的费用，但是商家拒绝，我也打了12315也解决不了
黄帅律师 河南-郑州 河南中锦律师事务所
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专业律师，擅长刑事辩护，婚姻家庭，民间借贷及交通事故等法律事
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