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您好 我在网上购买了一部手机 然后商家跟我说疫情原因网上付款无法发货 给我快递开了到付 跟我说7天可以无理由退货!结果我签收之后发现手机是假的 我要退货 商家一直不搭理 这样的问题可以报警处理吗?请告知一下 非常感谢
何竹兰律师 北京-朝阳区 北京市两高律师事务所
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