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您好,我在微信朋友圈看到转发衣服的图片非常漂亮,就买了5000多块钱的衣服,但是一件朋友圈转发的那种衣服都没有,而且保证是纯棉的衣服,收到的却不是,这属于广告吗?我申请退货退款,但是他们不同意,我可以通过什么方式来维护自己的权益?
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