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你好，我在京东上面买了一个监控器，当时我看店铺的宣传广告是说五根天线有增益效果，然后我就买了，但是在前几天我看网上有发视频说的那五根天线没用，我就赶紧把我的也拆开看了一下，果然个网上说的是一样的，那五根天线里面什么线都没有接，就是一个摆设，我就投诉到京东客服了，京东客服联系了卖家，然后卖家一口咬定他的广告和实物没问题，现在我该怎么办？
张定律师 四川-成都 四川三典律师事务所
申宪伟律师 四川-成都 四川致高律师事务所
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我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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曾在多家上市公司、国企从事法务工作，积累了较为深厚的合同审查
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马新军，中共党员，新疆衔锦律师事务所专职律师。自部队退役从事
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