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你好，我在京东上面买了一个监控器，当时我看店铺的宣传广告是说五根天线有增益效果，然后我就买了，但是在前几天我看网上有发视频说的那五根天线没用，我就赶紧把我的也拆开看了一下，果然个网上说的是一样的，那五根天线里面什么线都没有接，就是一个摆设，我就投诉到京东客服了，京东客服联系了卖家，然后卖家一口咬定他的广告和实物没问题，现在我该怎么办？
张定律师 四川-成都 四川三典律师事务所
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