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河南-郑州知识产权1个月前

你好，在京东平台购买到的商品，什么说明书、品牌、厂家，啥都没有

3位律师回复

李瑞霞律师 河南-郑州　 河南依滨律师事务所

你好，你可以要求退货...

1个月前

陈鹏义律师 北京-海淀区　 北京市一法律师事务所

可按提示进一步详询或在方便时预约线下具体咨询...

1个月前

张鹏万律师 河南-郑州　 北京炜衡郑州律师事务所

您好，购买商品交货一方要履行主要义务，也要履行附随义务。商标、说明书、厂家、保修说明，这些都是很重要的东西，可以联系卖家进行补发，如果对方不履行的，可以向京东平台投诉。也可以向消费者保护协会反应情况，不能解决可以向人民法院提起诉讼。注意留存照片、收货等证据。
希望我的回答可以帮助到您！...

1个月前

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