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2021年11月30日在福州便民服务中心公众号上看到推送学历提升,就添加了老师微信,12月1日上午通过老师介绍,报名了专升本课程,向武汉鹰视教育科技有限公司缴费5980元,后面我了解到这就是个培训机构,根本不是学校,不想报名,下午就联系老师退款,之前报名协议有说24小时内可以退款的,然后几经波折12月21号签署了同意对方扣10%的退款协议,约定2022年2月10日退款,然后没有退一直拖,我去12345投诉也没有解决,说让我走法律途径。请问我需要怎么办?
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