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2021年1月29号在拼多多平台下单买
了一部三星s20fe，本来买三星手机对他还有一些好的印象，第一次购买不到一月就坏了，买的新手机搁谁谁心里能接受买的品牌新手机不到一月就坏了的情况？谁能接受？出现这种问题以后谁还敢用？品牌质量再差劲也不至于不到一个月就坏了吧？这就要求商家退货他还不同意？自己买假货没假货自己心里清楚，以假乱真，有瑕疵的机器发出去给客户用，有问题就拒绝退款？消费者的权益又何在？以后谁还敢再网上购物？谁还对这个品牌信任？虽然说手机坏了可以修，但是不到短短一月就坏的手机，就算给你修好了你还敢用吗？所以说我的要求就是退货退款。就这我还啥在正常的范围活动，我万一哪天工作出差了，现在社会一切都是全靠手机操作的，你说买的新手机都没安全保障，那以后谁敢再买新手机？不如用旧手机，我个人觉得任何网购平台以后都要杜绝后患，假货、翻新，以次充好等等再次重生，所以特此申请315严格执行各大商家给社会带来不良影响和社会风气。
崔伟琴律师 湖南-长沙 湖南芙蓉律师事务所
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