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我在商场买了个被子，听错了价格，结算的时候没仔细算就结账了，走出门还没两步发现价格不太对，然后询问过后发现被子超出预算了，我们就想退款，但是商家死活不肯退，说没有质量问题不能退款，只能换不能退，然后我们打了12315投诉，请问有用吗
袁红伟律师 四川-雅安 四川雅州律师事务所
2012年执业，天津市律师协会会员，精通经济纠纷，合同纠纷，
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王海燕律师，从业十余年，具有专业的法律知识和丰富的办案经验，
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专注于劳动法、合同法、公司法领域法律服务，有很强的责任心，坚
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