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您好，本人在圆通公司已开户，并于2017年7.2号在圆通公司寄了一物品价值15120（有客户的合同和银行转账记录为证），未保价，开户时对方也未提这事，7.6物流未显示物流信息，就已电话告知圆通，到7.14已确认报遗失，期间一直我主动去电（由通话记录可查）追问此单状况，圆通一直在找各种理由拖，直到我报了国家邮政总局投诉，那边才给2000元赔偿的结果。最后以统和圆通总公司的通话中，经得对方得同意事由录音得，对方承认是圆通得重大过失造成了此单遗失，并且我有理由怀疑是人为倒手转卖了，因为我要得价格是成本价，非售卖价，此款产品网上售卖价格达到我要求赔偿价得3倍。我想咨询，我要要求按价赔偿，有什么办法？谢谢您
林均律师 浙江-台州 浙江建策律师事务所
我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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