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你好，最近我在一家美容院交了8800的美容项目费用，一共三次疗程。但是交了钱之后该美容院没有开任何单据，而且多次询问该美容院拿相关的疗程资料和疗程合同。但是该美容院一直不肯给，也不肯签署合同。直到最近做了两次后，因为该美容院的服务态度问题要求退回最后一次费用。它却不肯退说没得退。我应该怎样处理。而且疗程也没销售人员开始说的那样的效果。目前只有转账记录和销售人员微信的聊天记录
梁帅律师 广东-珠海 广东兼德律师事务所
