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河北-张家口交通事故1个月前

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你好,我是一个单方事故下雪路滑撞墙了,当时因为我着急有事又没有保险公司的电话就给给我上保险的业务员打电话,她说向你这种属于单方事故24小时内报险就行,我说用报警吗?她说单方事故就不用报了,当时出事是晚上九点左右我是天亮了7点半左右报险的,保险公司的人来了后说需要报警,我又报了警,警察来了说出不了认定书,保险公司说没有认定书我们报不了,向这种情况我该怎么办?

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