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在得物上买了一个电子产品，平台支持七天无理由退货，我收到货之后，拆开看了之后，发现不满意，所以就退货了，平台收到货之后，过了四五天给我打电话说由于我拆开了包装，影响了他们二次销售这个理由拒绝退款给我，之后我有在12135和12345上面进行投诉，但是平台任然拒绝退款。该怎么办？
张亚律师 贵州-黔西南 贵州识君律师事务所
毕业于黑龙江大学，法律硕士。执业以来，成功参与办理了多起民事
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擅长各种民商事案件，刑事辩护，尽最大努力维护当事人合法权益。
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现执业于辽宁睿智律师事务所。拥有丰富的诉讼经验，担任多家企业
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