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你好，你能帮助我一下吗？我真的快崩溃了，我购买的时候，说再补688开发票，结果没开，说货让海关扣押了，又让我再补688，我又补了688，申请全额退款2282，结果现在客服不理我，钱也没有到账，已经一天了，都没有人理我，12315也没人理我，我真的挺急的，我一个学生两千多是我两个月的生活费，现在过年了，我真的没什么钱，现在都没有人理我，我跟我朋友的钱都没退回来，然后客服又说帮我朋友垫付一下688，然后给我们两个人的一起退款4664，结果到现在都没有退，对方公司财务不同意添加私人联系方式，怎么办呀，你能不能帮帮我??
肖成豪律师 安徽-阜阳 安徽华汉众赢律师事务所
本人2019年开始执业，有多年民商事案件和刑事案件办理经验。
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毕业于南京财经大学经济法系，执业于广东卓建（马鞍山）律师事务
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柯军，毕业于安徽大学法学专业，曾任职于公安机关从事警察工作。
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