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在2021年12月25号,在网上报了一个自考本科的教育机构需交5680元,没能力一次付清,对方告诉我可以分期付款,并让我在分蛋科技有限公司签署贷款合约,让我以工作者的身份贷款,并提供我公司地址和公司名称。在12.27号,与对方签署格式条款合同时对方未合理提醒我合同内有关于我的自身重大利益关系的条款,导致我不清楚合同内的关于我的具体退费规则,并造成后面退费时的乱扣费现象,现在因为课程质量等问题要求退费对方不给予字面明细,仅口头描述我需要赔付的金额达2500元左右,根据合同来看这个金额超出了范围,个人认为这个金额不能接受,麻烦您们帮我调解!
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