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加盟一个文具品牌，招商说交两万块钱加盟费。半年之内如果没开起来就全额退款。（有微信截图）钱交了之后，签了合约，但是合约没有仔细看。现在半年到了准备退款，当时的招商玩失踪，电话不接，微信不回。该公司的客服说按照合约只能退四千。请问这种情况要怎么解决。
石志忠律师 江苏-南京 江苏联创伟业律师事务所
刘怡君律师 江苏-宿迁 江苏常在律师事务所
夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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Tel:18971141938.杨律师多年来为个人、企业客户
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毕业华中科技大学，经济法学硕士研究生，全国律师协会会员，仲裁
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