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加盟一个文具品牌，招商说交两万块钱加盟费。半年之内如果没开起来就全额退款。（有微信截图）钱交了之后，签了合约，但是合约没有仔细看。现在半年到了准备退款，当时的招商玩失踪，电话不接，微信不回。该公司的客服说按照合约只能退四千。请问这种情况要怎么解决。
李庆欢律师 广东-中山 广东万里海天律师事务所
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徐鹏律师，（微信同号：18133401020）法学学士，现为
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执业十六年，专注于房产纠纷、建筑工程、物业租赁、公司股权、投
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