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我在二手平台买了一个苹果12。买的时候上面写着官方在保。买完回来说是他们机构在保一年。我投诉了 今天给我打电话说。他们手机是在仓库的时候还在保修 到我手里过了保修时间。说补偿我一百块钱或者让我把手机退回去补发给我一个官方在保的。这不是欺骗消费者吗。想用这样的方式不赔偿消费者。我是可以要补偿吗
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