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您好,我最近在玩一款游戏,游戏里昨天出了一个游戏大转盘活动,由于活动转盘爆率高,所以因为这个活动昨天又充值了3662元,但今天中午游戏暂时停服,所有服务器重置回档到前一天活动刚出来的时候,官方给出的公告说服务器出现问题,所以爆率高了,回档后充值的钱只能按游戏内直充钻石来兑换,我可以要求退换我昨天充值的3662元吗
蔡剑彪律师 浙江-舟山 浙江崇鑫律师事务所
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