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您好，我最近在玩一款游戏，游戏里昨天出了一个游戏大转盘活动，由于活动转盘爆率高，所以因为这个活动昨天又充值了3662元，但今天中午游戏暂时停服，所有服务器重置回档到前一天活动刚出来的时候，官方给出的公告说服务器出现问题，所以爆率高了，回档后充值的钱只能按游戏内直充钻石来兑换，我可以要求退换我昨天充值的3662元吗
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
本人已从事法律服务工作近10年，擅长解决民商事法律问题，包括
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自执业以来从事多起民商事、行政纠纷以及刑事辩护，均取得良好反
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罗毅，执业律师，硕士研究生学历。曾任中国人力资源开发研究会常
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