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在阿里巴巴上购买了一个东西，卖家承诺48小时发货，在下单的第二天卖家声明发货，且有快递订单号，但三天没有快递信息，刚开始问客服说是快递没有取货，又过一天我又问为什么没有快递信息，他说要第二天才能更新，我又等了一天，还是没有，我就给快递那边打电话，那边说没收到货物，我问客服，他才说是仓库没发货，这样算不算欺骗消费者
程玉伟律师 安徽-合肥 北京盈科（合肥）律师事务所
王少洋，中共党员，上海沪盛律师事务所律师，具有法务咨询师资格
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上海市百纳律师事务所，至今已有20年的历史本所律师办案认真，
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多年公司法律顾问，律师工作经历，办理了大量的民事、刑事案件，
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2010年执业至今先后在上海市锦天城律师事务所等多家律所执业
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