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宁夏-银川经济纠纷1个月前

你好，我收了用户的钱，当时收了3000元，办理的预存话费送手机，三个月。手机没有下来，我现在也给用户退还了3000元，现在客户任然不依不饶。要到单位投诉我，我该怎么处理

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张晓晴律师 宁夏-银川　北京大成（银川）律师事务所

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