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在空调专卖店买了一台空调，无发票，有收据。店内承诺1年内有问题，本店上门维修或者其他，1年外有问题厂家上门维修。现在机子不到1年有问题，我到店说明情况让来人给我看看，至今10天过去了，打了4/5个电话，今推明明推后，就是不来。请问，我改在哪里维权来解决我现在机子的问题？谢谢！
王永安律师 安徽-合肥 北京蓝鹏（合肥）律师事务所
本人至今执业十多年。为人正直、坦诚待人，富有同情心和责任感。
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毕业于河北大学法学专业，承德市民主同盟盟员，承德市律师协会青
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工欲善其事，必先利其器。李岩律师以专业的法律知识为您提供最专
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执业前，曾有11年法院工作经验，熟知各阶段法律程序。执业后承
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