我在五月份买了四川彭山江口水镇一套房子，当时谈好了首付3成就交了3成首付款，但是后面售楼部通知银行关闭了贷款渠道，不能首付3成，提高了首付款，因为我自己的钱只有这么多，提高不了首付，他们就说等另一个对接的银行。但是等了三个多月还没有办理好按揭事项，拖的太久我就想退了，后面也去售楼部和他们协商了全额退首付款，当时的领导也承诺了20个工作日内退款到账。。。从8月8号开始，一直拖到了今天还没有处理好，我就去售楼部这边，他们给出的领导不同意退款，前面承诺的那个领导已经离职了，现在的领导就不认以前的承诺，他们今天给出的结果就是重新给我去申请，如果申请不下来退款，就叫我想起诉就起诉