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江苏-南京知识产权1个月前

￥10.00

孟律师您好，我最近在京东买了一部苹果13，出现屏幕接触失灵已经屏幕色彩不均等问题，申请售后，京东客服说没问题，并没有对我提供的出现问题的记录视频做出回应，只是单方面说按照他们的检测方法没有问题，并且建议我去苹果授权店检测，若有问题并有检测报告，就给退换货。我想请问您，我这种情况，需要怎样进行维权？谢谢

4位律师回复

石志忠律师 江苏-南京　江苏联创伟业律师事务所

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穆冠宇律师 江苏-南京　江苏华才律师事务所

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缪友菊律师 江苏-南京　江苏泽栖律师事务所

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蒋芳律师 江苏-南京　江苏隽鸣律师事务所

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