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我是一名电商网络店铺经营者，目前遇到一个客户从我家平台店铺购买一份鸡饲料。回去之后在无任何证据的情况下在小红书各类网络知名平台公然发布有损我们店铺形象的言论和图片。说吃我们家饲料造成了他家的家禽死亡。请问此事是否违法，是否可以要求对方删除不当言论，赔偿损失。
何发满律师 安徽-合肥 安徽至达律师事务所
郭旌律师、中级会计师、税务师、审计。经手300余案件，包括但
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团队拥有数名资深及专精律师，经案件上千起，擅长刑事辩护、婚姻
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