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黑龙江-黑河房产纠纷1个月前

¥66.00

你好,我在珠宝店买的钻戒,当时店员说的就是满5年可回收,全款退给我,现在到期日了,才发现收据票子上写的无回收,当时去的家里人都没看票据,只听店员口头陈述了,现在珠宝店不认了,怎么办,想要拉条幅去店门口违法吗,有影响吗

查看朱哲雨律师的回答

朱哲雨律师 北京-东城区 北京大铭律师事务所

  • 您 好,不建议去拉条,毕竟 没有实质的证据

    1个月前

  • 那还能要回来吗,该怎么处理呢

    1个月前

  • 建议:1、不要去拉横幅,你没有实质性证据,拉横幅影响营业,店家会报警或告你民事侵权;
    2、可以和对方沟通,同时录音取证,看在沟通过程中有能否得到有利信息,在进行下一步维权;
    3、可以对钻戒进行专业鉴定,如有质量问题,可以按消费者权益保护角度维权。

    1个月前

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