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快手上看到机器，通过快手热线加的微信，微信咨询之后决定购买25马力的微耕机，价格一万二，带旋耕机和双铧犁，质保三年，送一百片刀片送工具包，送货上门，定金5千，5月21号支付宝付款后，商家说她看错了，25马力带不动双铧犁，只能送翻转犁，我决定不买了让退定金，商家拒绝退款，无奈之下只能让发货，对方又说地硬的话25马力的带不动得35马力的，35马力要2万多，我不要，她说32马力的14000，最终发货32马力的，6月6号货到县城，付尾款后才能提货送到村里，付尾款后物流要运费，结果商家说她只管到县城，剩下的运费自己出，我只好付了330的运费拉回村里，安装好后发现，螺丝螺帽少了十几个，电线断了，轮胎破损，试用发现犁不能用，马达连接处也断裂，试用过程中发现动力不足，走不动，和商家说了问题，对方不接电话不回微信，说了退货的需求后，商家表示自己整一整就好了，对退货不理睬
诉求
退货退款，并让对方补偿运费，以及退货产生的费用由对方支付，如果诉讼以及请律师，产生的费用由对方补偿
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
张美英律师 天津-河西区 天津澍泽（海口）律师事务所
马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
执业一十九年，已办理各类案件总计六百件以上，在行政案件、刑事
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喻沙沙律师，具有扎实的法学理论知识和丰富的实践经验，从事律师
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杨志朋，江西好莱律师事务所副主任、专职律师，毕业于南昌大学，
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