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去年购买的到现在不到一年的电脑老是出现系统故障问题，卖家在出售的时候强调是一手电脑，但是在使用过程与一手电脑的差别很大，此次电脑又出故障，要求对方修理，对方技术人员要求将电脑寄回公司总部进行修理，要求对方出电脑运费，一开始遭到拒绝并被辱骂，后因我的维权威胁而转变态度，要求退款遭到拒绝，请问该如何维权退款成功
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1个月前
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