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合同款项退还约定 1.合同款项的退还情形本合同签订后且乙方支付服务费用后【2】个工作日内，甲方未开始提供本合同约定的任何服务的，乙方有权要求全额退还本合同约定的服务费用。2.不予退还合同款项的情形(1)因乙方个人原因自主放弃享受服务或者无法继续享受本合同下服务的，包括但不限于如下情形：不回复专员信息；服务期内未按照专员咨询或协助意见学习相关文件、资料，或者不以作业方式进行情况反馈；服务期内拒绝/拖延提供抖音账号等与完成服务内容相关的信息等等。(2)由于乙方个人原因，服务期间接受服务或相关文件、资料、信息的帐号被举报、被封禁、被冻结的。发生此种情形的，甲乙双方可以协商重新调整服务期限或更换乙方相关帐号，甲方已经提供完毕的服务不再重新提供。(3)乙方由于非甲方的原因而单方解除/终止本合同。(4)甲方正常提供服务过程中，因乙方个人原因，如不想学、没有时间、学不会、有其他事情耽误等，导致服务内容未完成，按照支付金额 10% 退款给乙方，退款完成时本协议视为解除。3.退款方式当发生合同款项退还情形时，乙方应与甲方就服务合同解除事宜签订《服务合同之解除协议》。甲方根据双方签署的《解除协议》中约定的退款金额、退款方式进行退款。第四条 违约责任 1.在服务期内或者服务期结束后，若甲方发现乙方将甲方提供的服务内容、资料、信息、文件等以文字、截图或录屏等形式向任何其他第三方泄露、传播或者以其获取利益，甲方有权解除本合同，并有权要求乙方按照【泄露、传播的内容范围对应的合同价格*泄露/传播人数】中【获利金额*泄露/传播人数】孰高者赔偿甲方损失。2.乙方不得采取诽谤、恶意投诉、通过媒体/网络散播夸大/虚假信息，否则甲方有权要求乙方赔偿其实际损失（包括但不限于经营收入/利润损失、维权成本、律师费、诉讼费、差旅费等费用）。若实际损失难以准确确定，则双方约定乙方应向甲方承担1万元的违约金。3.如甲方在履行本合同过程中给乙方造成损失的，应按照乙方之实际损失赔偿乙方。4.任一方在本合同履行过程中应当严格遵守法律法规、切实履行本合同的约定，保障对方的合法权益，否则需向守约方承担相应的违约责任和赔偿责任。
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
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