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贵州-铜仁婚姻家庭1个月前

￥9.90

你好昨晚我在网上买了一只猫咪开始店家说位置在离我很近的地方还问我自提还是送过来还问了我详细地址说昨晚一个半小时到两个小时可以送到从头到尾没有说猫咪不是在他说的那个地方运过来的 也没说运费的事今天空运打电话给我我才知道猫咪是从别的地方运过来并且要我承担运费450

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何鑫律师 贵州-铜仁 贵州公鑫律师事务所

  • 如果商家此前没有注明或告知你需要另外承担运费，你可以拒收或者找平台反应相关情况，并要求退还已付的货款

    1个月前

  • 那定金是退不了吗

    1个月前

  • 能退的，商家不肯退的情况下，你直接找平台反应

    1个月前

  • 如果我不去拿猫咪死了 怎么呢

    1个月前

  • 你直接告诉商家退了，他自己联系物流处理

    1个月前

  • 商家现在就是不肯退钱 还说猫死在空运那里了他们不管

    1个月前

  • 你直接联系客服处理啊

    1个月前

  • 没有客服 是在微信上购买 不是在平台上买的

    1个月前

  • 没有店铺？那你这个不好弄啊

    1个月前

  • 只有线下实体店

    1个月前

  • 那找当地消费者协会、工商

    1个月前

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