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你好 我在理发店 当时理发师让我办卡可以优惠，然后我就充值了。充了一个3折卡，金额前前后后充了2万左右吧。然后现在卡里还有5018元，我想退钱，原因疫情我一直不去好几年了；2、太远也不住哪里了；3、当时是懒得换理发师 他在我就充值了，现在理发师也不在，路程也远了。所以我想办理退卡，但是理发店说要把当时消费的优惠给补回去。比如我充了10000，消费了5000是在3折的情况下消费的，那么我消费一个1000的项目实际花300，优惠700，就要在我余额里扣700，如果退卡。我就想问，这种当时没有合同 也没有和我说这些细节 。我去退费时候才告诉我，然后还说公司统一规定。
刘伟律师 天津-南开区 天津坻京律师事务所
肖军律师 安徽-芜湖 安徽思文律师事务所
黄世振律师 湖北-孝感 湖北维天律师事务所
2000年至2010年在广南县公安局工作；2010年至今在云
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韦德勇，男，云南丘北人，毕业于云南警官学院法学专业，通过国家
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喻远尧律师，在校期间取得《法律职业资格证》，毕业后就职于文山
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