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请问我昨天买了一节网课,但是觉得不合适想要退款。经过协商扯皮对方也同意退款,但是说7到15天后开始才会陆续退款,请问这是否合法?并且对方发给我一张协议书,请问这个协议书是否合法?我向12315投诉是否
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