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你好,是这样的,今天我在抖音上刷到一家手机店,然后联系之后我就去实体店进行挑选手机,挑选过程并没有告诉我手机实情,当我决定要了之后,商家在发票上写了是什么权益机,不能断开4g,需要开发者账号激活,由于我并不了解这是什么意思,并且我已经验过机器了,我就答应付款签字了,商家也在发票上写了二手手机不支持退货,当我付完款之后,商家又告诉我这个手机断开4h网络就会死机,而且所谓的开发者账号需要购买,我都不知道,当时手机并未给我,我便不想要了,但商家拒绝退款,我认为商家有故意隐瞒欺骗的嫌疑,请问这能怎么处理
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1个月前
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