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广西-梧州劳动工伤1个月前

我网上购买了按摩器,上面说有质量问题365天只换不修,现在产品质量出现问题,需要换货,卖方不承担来回运费,并给出了他们公司制度的规则:关于康佳的售后政策
本店再此承诺,所售的康佳产品均为官方直发正品保证,售后政策与官方售后同步:365天内质量问题只换不修,终身质保。
康佳产品支持30天无理由退货,起始日为物流显示签收日,365天内质量问题经官方售后核实之后换新处理。关于退换货运费,30天内的质量问题,来回运费由我方承担;30-90天发生的质量问题来回运费由买家和卖家双方AA;90天之后的质量问题,来回运费均为买家承担,谢谢理解。但是这个规则没放在购买商品页面,是刚刚询问才发给我的,这样的话,换货产生的费用由谁承担?

查看陆明相律师的回答

陆明相律师 广西-南宁 广西益佳律师事务所

  • 建议双方协商解决处理,协商处理不下根据谁过错谁承担责任原则,商家未事前告知,故意隐瞒行为存在过错,当事人未谨慎理性事前核实清楚存在过错。欢迎咨询!

    1个月前

值得一听

您好,老人65岁想一次性补交社保,大约交多少钱? 95620人收听

张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所

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