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21年8月6日我缴费定了浮惠教育中级注册安全工程师无忧班的2年网上课程，分2次共缴费6900元。8月底的时候浮惠教育处的杨主任给我打电话说明年注安考试会发生变化、要增加英语科目、今年不过以后会越来越难，他有内部密训班名额再交13000元、加上以前的一共19800元一次包过，密训班包括内部试题、考试前私密内训课程、不过保退费。我英语不好、加了英语我肯定考不过、我就有交了13000元定了密训班名额、可到最后只有10月1日的7天集训课程和他们的内部押题、我21年考试没有通过。21年12月28日联系杨主任要求退费、29日浮惠售后联系我说要2年课程全部结束后才会退费、并承诺说不通过退17000元，通过退12000元。我也就没在纠结这事。 22年鹤壁因为疫情原因取消考试，2年的课程已经结束。22年12月5日我就联系浮惠售后要求退回17000元费用，售后说要有2次考试不通过的成绩单才给退费，而22年12月2日浮惠教育单方面、在没有通知我的情况下又给我办理了22年至24年2年的高端班课程（19800元）。当时缴费前说的2年的课程、现在售后说要2次考试成绩单才能申请退费。我应该已什么起诉？能打赢吗?
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