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辽宁-盘锦经济纠纷1个月前

在美容院把项目做完了,觉得效果不好能退款吗

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席秀臣律师 辽宁-朝阳 辽宁红枫律师事务所

  • 消费者和经营者之间实际上是合同关系,经营者应当按照双方约定,全面适当履行来促成消费者合同目的的实现。如果双方关于预期效果的约定明确具体而未实现,经营者应当根据实际效果与约定的预期效果之间的差距来承担违约责任。如果双方关于预期效果约定不明或没有约定,应当按照通常的标准来衡量效果差距。根据差距的大小,并考虑美容特殊性,消费者可以要求减少费用或退费。

    1个月前

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