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之前在贵州银行贷款 因为需要提前一个月申请还款 所以今年四月份申请全额还款 因为申请之前有咨询客服并且按他所说的操作 但操作之后还款时间被缩短成几天内还完 超时了所产生的很多费用我们很不清楚 继续打客服 但客服总是隔一两个月给一次回复导致产生更多费用 因此产生更多费用 银行给的回复是利息正常给 其他费用不用给 但最后还款金额已经超出本身贷款金额 银行又不同意退回他们所承诺的金额 我们投诉了 他们只同意退一部分 请问该怎么办
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
张美英律师 天津-河西区 天津澍泽（海口）律师事务所
马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
本律师承办的案件秉着认真负责的态度，将当事人的利益在法律允许
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在提供法律服务中，本律师始终秉持“受人之托、忠人之事、勤勉敬
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黄思思律师，湖南业达律师事务所专职律师，执业期间办理多起涉及
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李晨辉律师，法学研究生学历优秀党员律师，公益普法律师。执业宗
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