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本人于2022.11.18下午14:30左右因手机扬声器损坏问题至其店铺内维修，后其工作人员操作不当，在拆机过程中将本人手机屏幕不小心弄坏，本是小小的扬声器问题，导致于手机屏幕这种手机最贵之一的屏幕弄坏，其因没有批发零配件及同城无配件为由，于当日在南宁市定货，告知本人于2022.11.19中午就可提回本人的手机，后又于11.19中午13:10左右告知本人手机配件发错，需要重新更换，本人在18日当日因为其损坏我机的行为并为表示出很愤怒及其他纠纷行为，选择理解及默认，可商家非但没有给予相应赔偿及当日的一个及时解决问题方案给予本人，导致于当日本人工作及生活中造成了很多的影响和金钱损失，且19日食言，不诚信，虽给予选择备用机作为一个暂时救急方案，可本人手机内的各种EO单、工作表、运营数据等不可使用，再换新机及备用机也无意义，其食言及不作为以及损坏本人固定资产等原因造成本人非常愤怒，剥削本人。
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
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法学科班毕业，专职律师，法院的特邀调解员。自执业以来，参与和
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