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广东-汕头经济纠纷1个月前

￥30.00

买了30节瑜伽课，上了10节，
退余额，店家说不能按实付退
款，上这10节按原价算，没有合
同，只有收据，如何维权，把损
失降到最低。

查看广东楚越律师事务所的回答

广东楚越律师事务所 广东-广州 广东楚越律师事务所

  • 您好，一般这种都要看具体情况才好跟您分析处理，如果没法协商可以律师介入去处理的。

    1个月前

  • 是这样子的，刚时没付款时，我和客服说30节课，我20节，朋友10节，但是只有聊天记录，卡30节记在我的会员，当时还申请了我个人送1个月团课，我朋友半个月是两人分个记。我朋友现在是10节上完了，我一节都没上，店家说是会员是我的名，等于我要退款还要把我朋友的10节不能按活动价。说只认我的卡，等于我白白亏掉10节的差价1130元，还要扣我30％的违约金，等于我课一节没上，就亏了近3000元。

    1个月前

  • 没有签署合同和协议的话，对方是没有权利去空处的30%的违约金的

    1个月前

  • 对方现在不让步

    1个月前

  • 向有关部门投诉，12315或者直接诉讼处理

    1个月前

  • 收到，谢谢

    1个月前

    • 值得一听

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