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青海-西宁经济纠纷1个月前

我在拼多多上买了218的护肤品，商家说是月30天没有效果，全额退，我10月30天后商家没有给我回信息，并且把商品给下架了，后来我进行了申请退款也没有用，最后把我进行申请的退款给撤销了

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陈生香律师 青海-西宁 青海松海律师事务所

  • 口说无凭，不要轻信商家的口头承诺，最好写到合同里。签合同时，要仔细审查条款，明确自身权利和义务。对一些写得不明确的内容，不要急着签字付款。消费时要注意留存宣传单页、合同、收据、发票、交易记录等证据，以备维权所需。和商家协商不成时，消费者可向工商部门或消费者协会申请调解，调解协议经法院司法确认也具备法律效力；无法调解的，可选择向法院起诉。起诉需要明确对方的身份信息或者单位名称，联系方式，住址。

    1个月前

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