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本人于12月8日通过淘宝搜寻到店铺“苏格拉宠物馆”，通过淘宝旺旺聊天，店家要求添加微信视频看宠物。
添加微信后，按照店家要求先后支付100订金+1400全款，同时店家一再承诺在12月9日送到，期间店家以各种理由要求购买他们家的宠物用品，且暗含威胁如若不买不保证宠物健康，在本人拒绝后，店家就不再回复任何消息。
在12月9日早上10点，店家突然以宠物航空托运为由要求本人另外支付360疫检费，本人存有疑问并向其索要发票和疫检证明，在店家发出一张深圳飞上海的托运单，并再次承诺12月9日必定到达后，本人向其支付360疫检费，在这之后向店家询问送货时间与联系人时，店家不再回复，且12月9日并未收到宠物。
12月10日凌晨，与店家沟通物流速度，店家再次承诺12月10日必定送达，本人因不再信任此店家并向其提出退款，店家不允也不做任何回答。
12月10日当日下午，本人收到一个河南陌生电话，告知我有一只从河南大巴运送过来的宠物，需要本人带身份证去车站提宠物，如果需要他送过来还需另外支付运送费，送货人再三否认与店家不认识，本人心存疑虑，未同意此提货方式，同时联系卖家，卖家未给反馈。
截止12月11日，未收到宠物或退款
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