地区切换：双鸭山
热门城市ABCDEFGHJKLMNPQRSTWXYZ
首页 > 法律咨询 > 债权债务法律咨询 > 山西债权债务法律咨询 > 长治债权债务法律咨询
我在淘宝网上买了一套家具，收到货发现的沙发、床、茶几、电视柜等上面的-把手之类的装饰品不是像他们的网页宣传的那样是纯铜装饰，和他们联系，他们开始不承认有这类的宣传，随后我把他们的宣传图片资料拍照发过去后，愿意补偿对应物件的价格，开始只出200元，随后是288元，并且是我先垫支，我自己安装，我不同意。我要求他们给我更换对应的装饰品就行，钱我不接受。他说不影响使用就行，镀铜的比纯铜的更耐用。实在争执不下，我要求退款。他们要求把货退回，并且要求我把组装的家具拆开按他们的要求包装运回，才给退款，运费我承担，并且只退70%的货款。请问陈律师，他们的做法符合国家或行业相关条文吗？他们的产品存在有参假，实物与宣传描述不一致的，是不是伪劣产品。我该如何处理这件事。谢谢
王彦律师 山西-太原 山西熙力律师事务所
1个月前
刘伟律师 天津-南开区 天津坻京律师事务所
肖军律师 安徽-芜湖 安徽思文律师事务所
黄世振律师 湖北-孝感 湖北维天律师事务所
张玲玲，黑龙江典通律师事务所副主任，民进会员，毕业于北京大学
帮助人数:538人 粉丝人数:5613人
黑龙江大地律师事务所专职律师。擅长民商事案件，擅长领域：婚姻
帮助人数:1080人 粉丝人数:2693人
帮助人数:76人 粉丝人数:1610人
专职企业法务，擅长诉讼程序。民商事，行政及刑事等程序。法律维
帮助人数:1630人 粉丝人数:3011人
微信扫一扫，关注二维码
