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你好，请问我在教育培训机构交了某证费用，结果一直不出证，让他们退钱也不退，又没合同，只有转账记录和聊天记录，怎么办呢？这钱还要得回来吗？
张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所
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北京恒都（上海）律师事务所合伙人，是上海高院指定的破产管理人
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从业近二十年，代理过多起全国知名案件，为企业处理过大量的合同
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