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您好,我8月31号在京东平台上购买一款香水,价格为1808元。在9月1号收到顺丰快递送过来的货拆开发现这个香水的味道特别刺鼻。然后我就去问商家,商家当时就推脱。然后我就打开淘宝搜了一下同款香水,淘宝上显示这个同款香水价格为59.9元,价格相差30倍!我就去质问商家怎么回事,商家就一直要求跟我线下见面,我没有时间,所以就拒绝了。然后我觉得不对劲打开菜鸟裹裹显示我有一个快递单号,显示的是淘宝平台,并且快递单号和我收到的快递单号一致,我也在那个淘宝店确认过了。现在京东商家和平台都拒不处理。12315的人给我回电让我找商家自己处理。在此期间商家称有我的地址,让我看他行动。我感觉被威胁了。我想知道这件事情该如何处理呢?谢谢您,期待您的回复!
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
符华展律师,法学学士,毕业于湖北警官学院,现为海南外经律师事
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自执业以来从事多起民商事、行政纠纷以及刑事辩护,均取得良好反
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