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本人沙华圣及家属于2022年7月26日从无锡至曼克品家厂家实地了解、沟通后签定全屋定制（按厂方宣传微信承诺标准半价装好、样板房征集）合同，并当天支付2万元预付材料款，期间厂方开始设计效果图，及多次电话沟通确认效果图内硬装所包含范围（墙面、吊顶、柜体、实木门、洁具、灯具），于8月6日支付完尾款6万元，厂家与8月12日确认完成墙面、吊顶及线条辅材清单，13日开始生产，22日开始发货，23日清点并用厂家沟通漏发、少发的货并由厂家出具清单、承诺2-5天发全，8月23日至8月31日多次催发货未果的情况下（因已影响装修进度），我于8月31日再次至厂家沟通漏发的货抓紧补发事宜、厂方再次出具漏发少发货清单，承诺尽快发货、至此一直未提需再另交费用事宜，9月1日电话催发货时、回复需再交费后才可以发货，9月2日再次至厂家沟通、回复需追加款后才能发货及继续履行合同，期间我二次打12315电话进行维权反应问题。
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