您好，欢迎来到法妞问答免费注册登陆

首页 发咨询 找律师 手机网站微信咨询 全国客服热线：400-618-8116

地区切换：大理

热门城市ABCDEFGHJKLMNPQRSTWXYZ

首页 法律咨询 找律师 电话咨询 法律常识 精选文章 异地合作 精选问答

首页  > 法律咨询  > 经济纠纷法律咨询 > 江苏经济纠纷法律咨询 > 常州经济纠纷法律咨询

＋头条小程序用户

江苏-常州经济纠纷1个月前

￥30.00

你好，我是在实体店里充卡做项目，商家未与我讲明白需要用一些什么产品，并未告知我，我一直问商家要我的消费明细，一直未给我，后面我查我的会员消费明细与我拿回家中的产品和店里用的产品一部分不一样，我要求商家退我剩下的余额商家不退怎么办呢，

查看曹睿律师的回答

曹睿律师 河北-邢台 河北甲信律师事务所

  • 根据《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务真实情况的权利。消费者有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或服务的内容、规格、费用等有关情况。部分商家事先不告知相关服务和标准，造成信息不对称，侵犯了消费者的知情权，属欺诈行为，消费者在违背真实意思的情况下，有权请求法院或仲裁机构撤销该消费行为。

    1个月前

  • 我的会员消费记录和产品我都有拍照，

    1个月前

  • 可以先协商。协商不成可以向消协投诉或者起诉维权

    1个月前

  • 已经协商了她说不可以退钱只能拿产品，我现在是不愿意用他们的产品，我要求退我卡里的余额，在我2次拍照过程中，我还发现她换过我的产品，我第一次去店里找她对账，店里没人我就自己拿我袋子里的产品进行拍照，第二次去给她对账我再次拍照，然后发现原用的产品便宜一点的换成贵的了，如果她非得说没有换我产品该怎么办呢

    1个月前

  • 向消协投诉和起诉均需要相关证据，缺乏证据存在败诉可能。

    1个月前

  • 我原用的产品他们店里员工可以证明我使用的是什么产品，我会员消费明细和我所有产品我都拍照还要给商家的聊天记录，这些都是证据，一般这样的情况我去起诉她胜算有多少

    1个月前

  • 因为我没有看到实物证据，对胜诉概率无法提供有效的建议。

    1个月前

  • 方便加微信，我提供一下吗

    1个月前

    • 值得一听

    你好，村委下来收卫生费合不合理，应不应该交 168123人查看

    王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所

    12345如果举报后一直不处理怎么办 113339人查看

    董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所

    有人向我发布了淫秽色情的二维码，这怎么判 56639人查看

    高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所

    发布咨询

    大理推荐律师更多+

    精选文章更多+

    法妞精选更多+

    异地合作更多+

    关注法妞问答，查看更多精彩内容

    微信扫一扫，关注二维码

    客服热线：400-618-8116

    微信扫一扫「法妞问答」立即开启语音咨询

    首页 法律咨询 找律师 精选文章 异地合作 法妞精选 关于我们 免责声明 服务隐私协议 律师用户服务协议

    济南暖云网络科技有限公司版权所有

    地址：济南市高新区舜泰广场6号楼1703室

    Copyright 2025 faniuwenda.com All Rights Reserved.

    网站备案：鲁ICP备16004136号-2 　 增值电信业务经营许可证(鲁B2-20220269)

    问题没解决？马上咨询在线专业律师，10003 位律师在线 3 分钟快速回复！ 立即咨询