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我在一家美容店里充了5千，准备买产品，先拿了一套用了之后出现了不适的反应，我不想继续在那消费了，想让她退剩下的钱，和老板沟通了很多次，老板每次都说可以退，下次退，去找了4次，都没退，今天去了说钱不能退，让我拿别的产品，我不想拿别的产品，我该怎么办呢？从法律角度看剩下的钱能不能退呢
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
中国中小企业协会调解中心调解员、南宁市第七次律师代表大会代表
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韦杰文律师，毕业于广西大学法学院，法学功底扎实。毕业后曾长期
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李汶霏律师，律所主任、高级合伙人研究生学历，刑法学专业，执业
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湖南师范大学法学院毕业，大学期间在湖南省人民检察院实习，毕业
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