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业主在新小区因小区内工程部施工单元门口地面开槽,物业维护管理不当,未设置任何警示牌,导致业主在摔伤。物业陪同业主拍片子后,业主无硬伤但大面积软组织损伤需修养。工程部及物业部互相推脱责任,不承担医药费赔偿。事发地点无监控录下但有同栋楼业主说明,自己也踩进去过崴了脚。
现在怎么办?
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