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有个小猫在我们这打的疫苗 可能有过敏反应 刚开始说让他去医院检查一下 客户说 我是在你这打的疫苗 出了问题我就找你 我们说可能是疫苗反应 你可以先去医院看一下 后来晚上我们给他打电话说好点了 后来客户又打电话问 吃的打虫药是什么药 这已经过去有一周左右了 客户打12315投诉 因为我们没有看病 打疫苗的资格证 12312说让我们自己调解一下 我该怎么解决这个问题
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