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在微信平台直播间“陶乐播”里买了5单商品-和田玉，买来后不能正常退货，这个直播间是微信好友每天推送链接发给我的，最关键的是在微信上的付款二维码付款的时候是支付宝花呗付了，(这里有点难:腾讯平台说找不到购买记录？？？)，腾讯平台客服说无法处理？？我找微友又不能解决问题，请问一下律师们，如何帮我维权，退货退款！(微信聊天记录都有交易的截图，付款记录)
顾倩律师 北京-东城区 北京睿乾律师事务所
1个月前
刘伟律师 天津-南开区 天津坻京律师事务所
肖军律师 安徽-芜湖 安徽思文律师事务所
黄世振律师 湖北-孝感 湖北维天律师事务所
刘丽丽律师，毕业于北京大学，有集团公司法务服务经验、熟知商标
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代丽律师法学理论知识丰富，善于灵活运用法律法规。学习能力强，
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从事法律工作12年，专注于刑事辩护和代理、婚姻家庭、经济纠纷
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曹晓冉律师法学理论知识丰富，善于灵活运用法律法规。执业期间，
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